Для малого бизнеса с большим будущим

ПСИХОЛОГ
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА в вопросах HR

Помогу повысить бизнес-показатели за счет
формирования эффективной команды
Узнать подробнее

Вопрос-ответ

Кто такой бизнес-психолог?
Бизнес-психолог – специалист, который
владеет психологическими технологиями создания, развития бизнеса и прогнозирования динамики поведения участников бизнес-процессов;
поможет найти в системе вашего бизнеса слабые звенья, и трансформировать их как психолог, в привязке к бизнес-показателям компании.

Например: выявит нерабочие элементы в системе найма и адаптации сотрудников и поможет заменить их на эффективные.
Когда целесообразна помощь бизнес-психолога?
Когда в компании назревает или случился кризис.
Когда компания планирует расширяться, выходить на новый уровень.

Коммерческая организация – это единый организм со своим сознанием.
У этого организма есть свои наработанные программы адаптации к ситуации на рынке.
До какого-то момента эти программы позволяли компании существовать и развиваться.
Но жизнь бросает новые вызовы. И задача бизнеса, как единого организма, менять свои программы адаптации к реальности, когда они перестают работать эффективно (в кризисы).
А поскольку "сознание" бизнеса складывается и определяется сознанием каждого из членов команды, для целостной трансформации бизнеса нужна трансформация членов команды, и в первую очередь - ее лидеров.
Какие HR вопросы помогает решить бизнес-психолог?
- Построение и оптимизация процессов найма, адаптации, обучения сотрудников
- Мотивация сотрудников (материальная и нематериальная)
- Снижение факторов выгорания сотрудников
- Повышение личной эффективности сотрудников
- Повышение производительности и эффективности труда сотрудников
- Настройка эффективных коммуникаций внутри компании, в т.ч. разрешение конфликтных ситуаций
- Развитие HR-бренда

Что конкретно мы сделаем:  

1

Аудит: найдем точки роста в HR процессах

Инструменты:
- коуч-сессии с собственниками и руководителями компании;
- анкетирование, опросы, сбор информации от сотрудников;
- сбор обратной связи от клиентов;
- аналитическое исследование полученной информации, подготовка заключение по итогу аудита.
2

Найдем решения, которые приведут вас
из пункта "А" в пункт "Б"

На основе проведенного аудита сформируем план работ по достижению согласованной цели с конкретными показателями, в порядке актуальных приоритетов.

Какие показатели мы можем увеличить:
- KPI сотрудников → прибыль компании;
- индекс удовлетворенности клиентов / покупателей продуктом компании;
- индекс удовлетворенности сотрудников работой в компании;
- HR-метрики (индекс скорости закрытия вакансии, стоимость закрытия 1 вакансии, индекс принятых соискателями предложений о работе, индекс замен, коэффициент текучести на этапе испытательного срока и др.)
3

Внедрим эти решения до получения результата

Методы:
- формирование эффективной команды, в которой каждый на своем месте делает результат (создание системы найма, командообразующие мероприятия);
- изменение подсознательных программ управленцев, сотрудников (через сеансы психотерапии, интегральное нейропрограммирование);
- оптимизация бизнес-процессов по управлению человеческими ресурсами (индивидуальные решения под вашу ситуацию)

Преимущества сотрудничества со мной

Изображение
"Под ключ"
Полностью и глубоко погружаюсь в ваш проект и запрос, внедряюсь в команду, работаю до результата, системно.
Изображение
Результативно
Вся работа привязывается к динамике конкретных показателей.
Работаю на свое имя, а НЕ "на дядю"
Изображение
Выгодно
- 3 в 1 (компетенции HR эксперта, бизнес-психолога, психотерапевта)
- статус самозанятого
- лояльные цены
Изображение
Win-win
Все в выигрыше.
Нет манипуляциям и "качелям".
Да – открытому конструктивному диалогу и планомерному росту.

Обо мне в цифрах

Обо мне в цифрах
3 HR кейса
за 2,5 года
(max пользы за min времени)
600 +
продуктивных собеседований с соискателями ("человек-сканер")
80 +
нанятых и адаптированных сотрудников, выполняющих KPI
250 +
часов психотерапии по трансформации подсознательных программ клиентов
100 %
NPS (индекс удовлетворённости моими услугами)
4 образования
УрГЮА - юрист
Институт инновационный психотехнологий - психолог
РГГУ - бизнес-психолог
Eduson Academy - MBA: управление персоналом

Услуги и цены

Изображение
КОУЧ-СЕССИЯ
Результат:
● Вы увидите возможные пути разрешения вашего запроса и определите самый оптимальный;
● Психологическая готовность к изменением + видение пути в совокупности дадут вам импульс к реальным действиям по изменению ситуации (вы начнете совершать первые шаги в сторону своей цели)
10000 ₽
Изображение
СЕАНС ПСИХОТЕРАПИИ - интегральное нейропрограммирование
Результат:
● Изменится ваше внутреннее состояние, восприятие себя, ситуации, и других участников ситуации;
● Появится внутреннее понимание, что нужно изменить в своем поведении, чтобы изменить текущую ситуацию;
● Начнете действовать по-новому (запуститься процесс изменения подсознательной программы на новую)
15000 ₽
Изображение
АУДИТ HR процессов
Результат:
● Заключение по итогу аудита HR процессов с описанием точек роста, системных решений, конкретных действий

от 50000 ₽
Изображение
ВНЕДРЕНИЕ РЕШЕНИЙ по итогу аудита (адресное)
Сюда может входить:
● внедрение мероприятий по профилактике профессионального выгорания, нематериальной мотивации сотрудников
● создание системы найма сотрудников
(от профиля должности, до системы оценки и процессов отбора и адаптации), в том числе рекрутмент
● создание программы адаптации сотрудников, процесса ввода в должность, образовательных продуктов
● командобразующие мероприятия и тренинги
● коуч-сессии / сеансы психотерапии с сотрудниками
● внедрение мероприятий по управлению HR брендом
и др.
от 150000 ₽
Изображение
ВСЁ ВКЛЮЧЕНО:
услуги HR эксперта + психолога
Все описанные услуги, функции HR BP, бизнес-психолога, психотерапевта.

С полным погружением и внедрением в ваш проект.

Результат:
Рост согласованных метрик:
- KPI сотрудников → прибыль компании;
- индекс удовлетворенности клиентов / покупателей продуктом компании;
- индекс удовлетворенности сотрудников работой в компании;
- HR-метрики
от 300 000 ₽

Отзывы

Лидеры компаний о моей работе:
  • Изображение

    Алексей Гонтюрев
    управляющий партнер 
    ООО "Ярд Империал"

    "До меня дошла информация от коллег о твоей работе в нашей компании. 
    Все очень хвалят твою работу... Ты один из самых ответственных сотрудников"
  • Изображение

    Фиоза Миндибаева
    основатель 
    бренда CHARMSTORE

    "... спасибо тебе, что самоотверженно взяла на себя эту ответственность в специфических условиях и смогла пронести ее через 2 чудесных года совместной работы... Мы должны повесить твой портрет в HR отделе в подписью "основатель отдела"..."


  • Изображение

    Кирилл Билий
    Генеральный директор 
    ООО "Идеальный турник"

    "... за недолгое время работы с Владленой мы получили финансовый результат... Высокая нацеленность на результат, если чего-то хочет, обязательно достигнет..."

    Полный видео отзыв

    Кейс # 1.
    За 1 мес. в ООО "Идеальный турник", 2019 г.

    Точка А:

    - Нет четкого и понятного алгоритма найма и ввода в должность менеджеров по продажам.
    - Нет внедренных инструментов оценки соответствия кандидата профилю должности.
    - Анкеты потенциальных кандидатов проверяются вручную.
    - Отсутствуют инструменты системной аналитики эффективности системы найма для ее постоянного улучшения.

    Как следствие проблемы: компания упускает сильных кандидатов, рекрутер "тонет" в текучке, потребность минимум в 1 менеджере по продажам остается все время открытой.
    Точка Б:

    + Четкий работающий процесс найма и ввода в должность менеджеров по продажам, в том числе:
    + система оценки соответствия кандидатов профилю должности;
    + контрольные точки на каждом этапе воронки найма;
    + автоматизированный подсчёт баллов (конструктивная оценка кандидатов, позволяющая выбрать объективно самых подходящих);
    + системная аналитика действующей системы найма, позволяющая улучшать показатели

    Итоговый результат:
    • созданная система привела в компанию 1 менеджера по продажам, продающим с конверсией более 50 % в первый месяц работы;
    • система НЕ завязана на личности рекрутера, ей можно управлять и передавать в работу новому сотруднику;
    • система позволяет работать рекрутеру эффективно и без выгорания.

    Кейс # 2.
    За 6 мес. в ООО "Ярд Империал", 2022 г.

    Точка А:

    - Весь найм менеджеров по продажам завязан на личности одного человека:
    - Нет описанного профиля должности, четкого понимания, кого конкретно ищут;
    - Нет системы и выстроенного процесса найма и адаптации. Весь процесс осуществляется "по наитию", хаотично;
    - Нет работающего алгоритма адаптации, обучения и прохождения испытательного срока;
    - Нет системной аналитики HR процессов.

    Как следствие проблемы:
    - ответственный сотрудник выгорел и работает в режиме "цейтнот", выполняет только текучку без задач, которые позволят повысить эффективность HR процессов;
    - бешенная текучесть менеджеров по продажам, которая даже не оцифрована из-за загрузки текучкой;
    - постоянная не закрытая потребность в менеджерах по продажам 15 человек.
    Точка Б:

    + Четкий управляемый прогнозируемый процесс найма и адаптации менеджеров, в том числе:
    + Профиль должности менеджера (понимание, кого ищем) с постоянной доработкой на основе практики найма;
    + Контрольные точки на каждом этапе воронки найма, их автоматизация и системность;
    + Есть алгоритм ввода в должность и прохождения испытательного срока;
    + Системная аналитика HR процессов;
    и др.

    Итоговый результат:
    • коэффициент текучести менеджеров по продажам снижен в 2 раза (на этапе испыт. срока);
    • полностью закрыта потребность в менеджерах (на момент завершения работы над проектом);
    • ставятся и решаются стратегические задачи (обучение, мотивация, корпоративная культура и др. задачи) без выгорания, а не только "текучка", как раньше;
    • сотрудники смежных отделов приняли и работают по заданным алгоритмам.

    Кейс # 3.
    За 2 года в бренде женской одежды CHARMSTORE, 2022-2024 г.

    Точка А:

    - функции HR по найму людей выполняют линейные руководители и топы компании лично, отдел персонала не сформирован
    - отсутствие выстроенных процессов по подбору, адаптации и кадровым процедурам
    - КДП на аутсорсе (решали только дистанционные задачи), нет важных ЛНА
    - нет оцифровки и автоматизации процессов
    - 70 человек в команде
    При этом амбициозные планы по увеличению прибыли, открытию новых магазинов каждые 2 месяца, и расширению команды бек-офиса

    Как следствие проблемы:
    - хаотичный HR менеджмент
    - текучесть персонала как линейного, так и лидеров направлений
    - нездоровый психологический климат
    - ключевые сотрудники на грани выгорания
    - риск убытков при открытии новых магазинов, в случае, если не будет набрана и адаптирована команда в срок
    - репутационные риски в связи со всем вышеперечисленным
    Точка Б:

    + сформирована команда HR-отдела (лидер направления, ответственные за подбор, адаптацию, развитие персонала, внутренние коммуникации, кадровое делопроизводство)
    + выстроены и автоматизированы в Битрикс ключевые HR-процессы
    - подбор
    - адаптация и развитие – EJM (employee journey map)
    - кадровые процедуры
    + оцифрованы процессы подбора, ведется системная аналитика, прогнозирование и планирование результатов подбора
    + КДП ведет штатный сотрудник (что эффективнее и дешевле услуг аутсорса), внедрены необходимые ЛНА
    + внедрены инструменты управления корпоративной культурой и HR-брендом

    Итоговый результат:
    • процент текучести общий по компании снижен на 60% (от года к году)
    • индекс удовлетворенности сотрудниками работой в компании = 75%, вовлеченность = 72 %
    • рейтинг работодателя на Hh - от 4
    • укомплектованы - креативный отдел, отдел маркетинга (digital), бухгалтерии, E-com, IT, 6 новых магазинов, и др. подразделения, штат 130+
    • динамика развития бизнеса силами сформированной команды позволила привлечь крупного инвестора (Андрея Кривенко) на дальнейшее развитие и масштабирование бизнеса

    Контакты

    Я работаю онлайн.
    Очные встречи и офлайн погружение в проект возможны в Москве.
    Изображение

    Локация

    Москва
    Изображение

    Свяжитесь со мной

    +79017083301
    vladlena.bp@gmail.com
    Владлена Бубнова

    Владлена Бубнова

    @Vladlena_bp в TenChat
    Я вижу своей миссией помогать людям занимать "свое место" в мире и в бизнесе, раскрывать потенциал и добиваться материально выраженного успеха.

    От реализации этой миссии выигрывают все:
    собственники бизнеса,
    члены команды
    клиенты
    и я :)

    Больше информации обо мне:

    Автобиография по состоянию на апрель 2022.

    Отзывы частных клиентов (про компетенции психотерапевта)

    Зарегистрирована в качестве самозанятого, ИНН 240802152560

    Конструктор сайтов от 
    Т-Банк